新疆阿勒泰將軍山國際滑雪度假區，四川雪友谷女士來到雪場山腳下的快遞營業網點，準備領取自己從家寄來的滑雪板快遞。網點工作人員核對資訊後，從擺滿雪具快遞的貨架上取下滑雪板，交到谷女士手中。
“以前來阿勒泰滑雪，搬運雪板、雪鞋這些大件行李是不小的煩惱快遞。”谷女士介紹，一整套滑雪裝備足足有一二十公斤，再加上行李箱，路途負擔較重。
“雪板又長又重，雪鞋沉得像鐵塊，扛著去機場已經累出一身汗了，路上還要處處小心，怕剮蹭到別人快遞。”一名來自北京的雪友說，坐飛機行李額超標，託運費又是一筆開支，“直到發現雪具也能寄快遞，方便多了。”
截至2025年底，新疆擁有100多家滑雪場，數量居全國首位快遞。2024年至2025年雪季，新疆S級滑雪場累計接待遊客357.28萬人次，同比增長10.22%。隨著眾多遊客奔赴冰雪之旅，一些痛點逐漸顯現，雪具跨省域不便攜帶就是其中之一。
近年來，新疆文旅、郵政等部門加強與快遞企業、滑雪場溝通協作，推動雪具寄遞業務落地，助力遊客順暢出行，提升旅遊體驗快遞。
“現在人還沒到雪場，裝備就已抵達，‘跑’得比我都快！”取完滑雪板，谷女士馬不停蹄換裝備、上“魔毯”，去享受輕鬆滑行的快樂快遞。
吉克普林國際滑雪度假區地處阿爾泰山，是離阿勒泰市區較遠的一座滑雪場，從阿勒泰雪都機場出發駕車4個多小時才能抵達快遞。冬季山間天氣變化快，給道路行車增添不小難度。2024年，順豐在這裡開設了面積100多平方米的營業網點，目前派駐9名工作人員，負責雪具寄遞業務。
“遊客通常是自駕或乘坐班車去吉克普林國際滑雪度假區，沒有開設網點前，一輛車只要人坐得稍微多點，遊客帶的雪具就容易裝不下，如今遊客來新疆前，透過手機下單就能將雪具寄到雪場快遞。”新疆順豐速運有限公司阿勒泰市分公司業務經理高軍說。
“自2023年11月正式推出雪具寄遞服務以來，我們針對雪板、雪鞋等專業裝備特點，提供定製加厚防震包裝、72小時全國通達，上門收寄、雪場配送等一站式服務快遞。”新疆順豐速運有限公司阿勒泰市分公司負責人張冬禹介紹，僅在阿勒泰地區，這個雪季，順豐的雪具寄遞量通常在每天六七百件，節假日高峰期最多時每天能有1000多件。
根據遊客反饋，結合近兩年的雪具寄遞經驗，順豐的定製加厚防震包裝從最初的2種拓展至6種快遞。“最開始的包裝大小並不是非常合適，雪板放進去後會有鬆動，現在包裝尺寸已經精細到雪板剛好能放進去，再用泡沫棉、珍珠棉等材料填充，能達到良好的支撐效果。”高軍說。
今年元旦假期，可可托海國際滑雪度假區遊客接待量明顯攀升快遞。“那時候，我們常常從上午10點忙到次日凌晨，一直在包裝遊客們寄出的雪具。”德邦快遞快遞員常有臣說。
“來滑雪的遊客時間都很緊張，只有在他們到達之前把雪具送到，才能保證他們第一時間滑上雪快遞。”常有臣介紹，進入雪季，他所在網點的收寄快遞中，雪具佔比近九成。
阿勒泰地區郵政管理局相關負責人介紹，進入新雪季，郵政部門持續督促快遞企業最佳化服務流程、升級包裝防護，推動開通雪具寄遞專線，不斷完善冬季旅遊配套服務、提升遊客體驗，讓“輕裝出發、雪具先行”成為一種常態快遞。（記者 尚嶸崢）
