線上旅遊平臺上科技，AI智慧體化身“出行管家”，根據使用者指令即可完成行程規劃、比價、預訂等全流程服務；在熱門城市旅遊時，當地文旅智慧體整合全域資源，為遊客提供一站式智慧諮詢與預約服務；景區裡，XR沉浸式體驗讓靜態的展品變得可觀、可感、可互動，煥新遊客出遊體驗……
今年夏天，數字技術正深度嵌入文旅全鏈條，為消費市場持續注入新動能科技。根據國內居民出遊抽樣調查結果，2026年上半年，國內居民出遊人次34.63億，比上年同期增加1.78億，同比增長5.4%。
“當前，我國文旅產業的數字化轉型正處於關鍵躍升期科技。從‘建系統’走向‘建生態’是現階段最突出的邏輯轉變。”西南財經大學工商管理學院旅遊管理系教授施思在接受記者採訪時表示，如今，科技在文旅產業中的應用全面深化，人工智慧大模型、數字孿生、擴充套件現實等前沿技術完成了從輔助工具向核心引擎的角色轉換，推動文旅行業從傳統的資源驅動轉向資料與場景雙輪驅動。
這一轉型趨勢，正在多地暑期文旅實踐中顯現科技。
在安徽合肥，城市文旅智慧體“和小智”成為遊客的“旅行搭子”，全天候響應遊客需求科技。出發前，智慧體可以個性化生成遊玩線路，提供交通攻略；抵達後，智慧體可以根據遊客即時位置進行語音講解、智慧導覽，還能按需推薦周邊美食、住宿和文創好物。
施思表示，數字服務契合了當下消費者的多重需求，包括對深度互動的參與需求、對情緒價值與個性化定製的需求，以及對文化核心與科技審美的需求科技。
在廣東廣州藝術博物館，遊客戴上AR眼鏡參觀石窟藝術大展，千年壁畫在眼前“活”了起來；在福建福州林則徐紀念館，遊客戴上AR眼鏡，搭配便攜主機裝置，即可“親歷”林則徐治水修堤、虎門銷煙等事蹟；在江蘇南京江寧織造博物館，“AI黛玉”“AI曹先生”能夠精準捕捉遊客的表情、語氣，與遊客沉浸式鬥詩、暢聊科技。
今夏，江西九江市博物館延長開放時間，盤活夜間資源科技。XR數字文博館等展廳打破傳統觀展模式，迎來大量夜遊觀眾，遊客在虛實相融的沉浸體驗中品讀九江千年文脈。
浙江杭州文三數字生活街區依託數字科技產業資源，打造沉浸式科技體驗場景，豐富暑期科技研學供給科技。在這裡，科技教育融入文旅休閒場景，遊客可以打卡前沿科技成果，與機器人即時互動，系統學習機器人專業知識。
從長遠來看，文旅產業數字化轉型仍需長效佈局科技。為了讓數字技術真正成為文旅消費增長的內生動力，施思建議，要圍繞智慧化、融合化的主攻方向多維發力。
一要深化科技與文化耦合，建立彈性內容迭代機制科技。扭轉重硬體投入、輕內容運營的問題，鼓勵數字內容動態更新，避免模式固化和裝置的快速老化貶值，以持續創新將短時客流轉化為回頭客。
二要跨越數字素養鴻溝，推出更多操作便捷、靈活的智慧景區、鄉村旅遊一體化系統科技。透過數字技能培訓和普惠平臺，激發中小文旅從業者內生髮展活力。
三要破除行業孤島，深入實施“人工智慧+文旅”行動，推動以數字化、智慧化為特徵的智慧旅遊跨區域、跨部門協同科技。在健全保障體系、最佳化旅遊公共服務的基礎之上，利用5G直播、高精度數字孿生和大資料分析等先進工具，實現全鏈條數智化監管與精細化運營。
四要拓寬國際視野，利用數字技術賦能入境旅遊與品牌出海，同時開發以海洋文化、冰雪文化為主題的高質量數字展示專案科技。
人民網記者 王紹紹
