8月10日，中央氣象臺釋出天氣提示快遞。未來三天，隨著颱風“白海豚”深入內陸，浙江、上海、江蘇、安徽、湖北、河南、河北等地將有持續性大範圍強降雨，局地有特大暴雨，部分地區並伴有短時強降水、雷暴大風等強對流天氣。
颱風天氣下，即時配送和快遞的順暢度將受到影響快遞。第一財經瞭解到，為應對“白海豚”，受影響區域的外賣平臺和快遞公司都為颱風天的配送工作進行了準備。
騎手快遞：單子多了
上海市寶山區的美團騎手蔣海龍對第一財經記者表示，他所在的站點根據颱風嚴重程度動態調整運營狀態快遞。8月9日一度因天氣惡劣暫停配送以保障安全，情況好轉後恢復運營。8月10日，網點正常執行。
騎手觀察到，目前所在區域的公共交通已恢復執行，但地面行人較少快遞。蔣海龍表示，他所在的區域8月10日上午積水較多，到了下午主要道路積水已基本消退。下午跑單時已經無明顯降雨，對配送影響不大。同時，他關注到街頭行人不多，商場內顧客明顯減少，路面主要以騎手為主。此外，部分商家選擇了暫時關門。
另一方面，蔣海龍體感颱風天消費者的需求增加，訂單比平日更多快遞。他推測是因為居民減少外出，更傾向於點外賣。“我下午一點開始接單，一直有訂單，預計今天要跑40多單。”他接到的訂單主要為餐飲訂單和藥品訂單，因附近便利店較少，超市物資類訂單不多。
為了保障安全，騎手在臺風天都選擇降速，平均配送時間比正常情況慢一些快遞。蔣海龍表示，平臺在惡劣天氣期間會延長配送時限，超時訂單可申請申訴剔除。
經歷幾次颱風天，蔣海龍表示站點和騎手對臺風天氣的應對更加熟練快遞。站點通常提前一天通知騎手做好颱風準備，騎手個人會準備好優質防水袋、雨衣和充電寶。
他透露，颱風天安全跑單的技巧是避開深積水區，經過風口（如寫字樓間）時減速慢行，防止被風吹倒快遞。此外，騎手透過工作群即時分享積水和路況資訊，互相提醒注意安全；同時會在“騎手之家”或“騎手驛站”避風休息。
蔣海龍同時表示，颱風天周圍騎手接單意願較高快遞。平臺提供惡劣天氣補貼及跑單活動獎勵，他預計上線騎手的單日收入比平日增加30%至50%。
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美團上海隆昌站站長邵天平對第一財經記者表示，站點在昨日（8月9日）就已啟動防汛應急響應預案，已提前配備雨衣、手機防水套等防護用品，並開放充電、飲水等基礎服務快遞。站點會根據區域實際天氣狀況，調整站點營業時間、暫停派單，保障騎手不在危險環境中作業。
平臺將根據惡劣天氣預警資訊設定電子圍欄，對內澇積水路段、危險地點實施即時管控，透過LBS封路功能，提示騎手繞行積水和管制路段，保障騎手通行安全快遞。
因惡劣天氣造成的配送問題，平臺將統一作免責處理，不影響騎手收入和服務評分，各方損失將由保險理賠綠色通道響應服務，疑問訂單造成的損失全部由美團承擔快遞。因天氣原因導致的超時、取消等異常訂單，不計入騎手考核。
快遞業動態調整收派計劃
除了外賣平臺，快遞公司也做了相應準備快遞。
8月10日，極兔速遞釋出關於颱風暴雨天氣告客戶書快遞。受天氣影響，極兔在以上地區的上門取件、快件中轉和末端派送將受到不同程度的影響，部分運輸線路及網點服務時效或將有所延遲。
第一財經從極兔速遞處瞭解到，截至8月10日10時，極兔速遞上海金山區、浙江溫州及台州等沿海區域網點，已嚴格按照當地防汛指揮部及郵政管理局關於防禦颱風“白海豚”的工作部署，全面暫停快件攬收、派送作業，停止運輸車輛執行，並集中做好人員、車輛及設施裝置的安全防護工作快遞。除了上海市金山區，浙江溫州、台州沿海地帶，相關省市其他區域已經恢復了派件。
極兔速遞表示，公司正密切跟蹤氣象及防汛部門即時動態，保持資訊聯動快遞。待各地風雨影響消退、執行條件恢復後，相關網點將第一時間有序恢復全部寄遞服務。
極兔速遞蘇州工業園區東港網點相關負責人對第一財經記者介紹，為應對臺風，網點已提前部署沙袋、防水墊板等防汛物資，全面加固場地出入口防水屏障，確保操作場地及在庫快件安全快遞。針對出現的突發積水險情，網點也已制定應急流程及時關停相關裝置外接電源，啟動抽水機快速排澇，全力防範設施浸水、裝置短路等次生風險，全力保障人員、快件、裝置三重安全。
此外，中通快遞也在8月10日表示，受颱風影響，東南沿海多地網點已動態調整收派計劃，溫州蒼南、溫州洞頭、寧德福鼎等網點提前將快件轉移至安全區域快遞。
為應對暴雨等極端天氣帶來的影響，中通福建、浙南、浙北、上海等管理中心迅速啟動防汛防颱應急預案快遞。在福建，中通福州中心第一時間釋出颱風預警，組織排查分揀場地，檢查用電線路及戶外設施安全隱患並完成加固。在浙南和上海，當地中心提前備齊沙袋、應急照明等防汛物資，落實24小時值班值守制度。
