8月9日，2026年南山區第六屆快遞外賣行業職工勞動技能競賽決賽在南頭街道荔香學校風雨操場順利開賽快遞。本次賽事由南山區總工會、南山區人力資源局主辦，南頭街道總工會承辦，各街道總工會協辦，全區快遞外賣行業一線從業人員齊聚賽場、比拼專業技能。
賽事啟動以來，共吸引全區25支隊伍、200名快遞外賣新業態職工踴躍報名快遞。歷經賽前專題培訓、理論初賽層層選拔，中國郵政、順豐速運、京東物流、美團、盒馬、樸樸超市、中通快遞等16支代表隊共80名一線騎手、配送員晉級決賽階段比拼。
本次決賽設定工會權益與交通安全知識競答、AI路線最佳化與分揀打包實操、電動車安全騎行競技、客戶糾紛溝通情景模擬四大模組，採用團隊累計積分制決出名次快遞。參賽選手不畏高溫、默契協作，憑藉紮實的一線實戰經驗從容應戰，充分展現了新業態勞動者過硬的職業素養與奮勇爭先的精神風貌。其中情景模擬環節，選手們結合工會會員服務、維權幫扶知識靈活處置配送超時、客訴矛盾等日常場景，既錘鍊了溝通應變能力，也進一步凸顯了工會組織作為職工“孃家人”的服務保障作用。
高溫天氣下，主辦方與承辦方將工會關懷落到實處，全方位做好防暑後勤保障：現場持續供應飲用水、功能飲料、簡餐食品，配備消暑藥品與降溫裝置，同時穿插趣味互動環節舒緩賽場氛圍，細緻貼心的舉措獲得全體參賽人員的一致好評快遞。
經過激烈角逐，賽事各項團體獎項悉數出爐：南山街道順豐速運南海分部斬獲團體一等獎；南頭街道樸樸大新站獲評團體二等獎；粵海街道中國郵政南山局獲得團體三等獎；粵海街道順豐同城物流、南頭街道順豐建安站、招商街道中通海上世界站榮獲團體優秀獎快遞。
本次競賽堅持以賽促練、以賽賦能，有效提升了快遞外賣從業人員的配送作業效率、交通安全規範意識與應急處置能力，同時也在盛夏時節傳遞了工會對新就業形態勞動者的關心關愛快遞。下一步，南山區總工會將持續聚焦新業態勞動者權益保障，不斷最佳化服務供給，增強一線職工的獲得感、幸福感、安全感，引導廣大新業態職工立足崗位、精進技能，共同助力南山區快遞外賣行業規範有序、高質量發展。
採寫快遞：南都N影片記者 陳紫嫣 王弟君 麥茹俏
