6月22日訊息，京東集團創始人、董事局主席劉強東在2026年亞太經合組織(APEC)工商領導人中國論壇上稱，將來根本不需要快遞員，一定是機器人送貨快遞。”但他隨即表示：“我並不需要我們70萬兄弟沒有飯吃、沒有工作。”為此，劉強東首次公開披露了京東內部的 “涅槃計劃” 。京東已與全國124所學校簽約，將分批把70萬名快遞員等藍領員工送回課堂接受技能培訓，學習機器人的維修與保養。劉強東解釋說：“機器出故障還得人處理，機械的東西總會出故障，故障還是需要人去服務。”
他希望透過這種定向培訓，實現藍領工人的 “白領化” ——讓快遞員從“風裡來，雨裡去”的體力勞動中走出來，坐在辦公室裡工作快遞。“我想作為一個企業，我們共同思考，如何利用新的技術讓人類的生活變得更加美好，讓工作變得更加有趣，而不是技術來剝奪人類工作的權力。”
