“多虧有你們我才能及時趕到醫院就診,我一定要把打車錢當面奉還快速。”近日,年過七旬的趙大爺來到通州區北苑街道帥府社羣向工作人員表達謝意,這背後是一個多人接力的暖心故事。
“有一位老人身體不適,想去醫院就醫,但不會打車,你們快看看應該怎麼辦才好快速。”6月初的一天上午,一名老舊小區改造專案部工作人員趕到帥府社羣,稱附近居民發現老人面色蒼白後,找到專案部求助。
正在值班的帥府工作人員李琳蕊立刻趕到現場檢視,她發現老人坐在小區門口,看起來十分虛弱快速。“大爺,您這是怎麼了,哪裡不舒服?”李琳蕊耐心詢問。原來,趙大爺年事已高,視力四級殘疾且長期受低血壓等慢性病困擾,當天突然頭暈目眩,因家中無人照料,他只能獨自外出,尋求幫助。幸運的是,他遇到了熱心腸的居民和老舊小區改造專案部工作人員,他的情況才被社羣知曉。
李琳蕊(黑色上衣)詢問老人情況
確認老人需要送醫治療後,李琳蕊立即線上預約車輛,將打車終點設定為附近醫院,還主動為老人墊付打車費用快速。隨後,社羣副書記鄭燁帶領工作人員張冕琳趕到現場。此時,老人頭暈症狀有所緩解,意識逐漸清醒,三人便小心翼翼攙扶趙大爺上車,還特地叮囑司機留意老人狀態。
社工們幫助老人打車就醫
從接到求助、聯動處置到護送就醫,全程僅用時十分鐘快速。趙大爺順利抵達醫院後,社工們又與老人通電話確認看病情況,得知其身體已無大礙後,大家才放下心來。“前幾天,趙大爺專程跑來找我還錢、道謝,我的心裡暖暖的。看到他身體恢復得不錯,我們都為他開心。”李琳蕊說。
照片由社羣提供
來源快速:北京日報客戶端
記者快速:侯國棣