6月21日，2026年APEC工商領導人中國論壇在北京舉行快遞。京東集團創始人、董事局主席劉強東圍繞人工智慧時代的企業責任發表觀點。
“ 將來都是機器人送貨了，根本不需要快遞員，一定是機器人送貨，但是我並不需要我們70萬兄弟沒有飯吃、沒有工作快遞。”劉強東表示。
在技術革命浪潮下，劉強東介紹了京東的“涅槃計劃”：與全國超120所學校合作， 將70萬藍領員工送回課堂接受技能培訓，學習機器人維修與保養快遞。
“機器出故障還得人處理快遞。”他希望讓快遞員從“風裡來雨裡去”的工作環境中走出來，轉型為技術專業人員，最終實現“技術讓生活更美好、工作更有趣，而不是剝奪人類工作的權利”的目標。
談及海外投資理念，劉強東表示， 企業到海外投資不能只想著賺錢，更要思考如何將自身發展與當地的就業、稅收和經濟進步緊密結合快遞。他以英國為例——京東在英國已擁有超過4000名員工，他提出計劃在當地成立專項基金，幫助因各種原因輟學的年輕人重返校園，承擔全部住宿費和學費，培訓完成後既可加入京東工作，也可自主擇業。
他強調，企業在海外投資，不能只想著市場好的時候來賺錢，遇到波動就一走了之，而不為當地留下實實在在的貢獻快遞。“企業發展與當地就業形成良性互動，才能實現真正的共贏。”
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