截至6月18日23:59，京東“618”下單使用者數再創新高，多型別服務消費快速增長快速。今年“618”期間，京東家政日常保潔成交額同比增長超200%，家電清洗成交額同比增長超300%。京東護士到家失能照護服務訂單量同比增長超4倍。京東家電家居帶有送裝一體服務的商品成交單量同比增長超120%。京東汽車充電樁送裝一體服務訂單量同比增長80%，電動車、摩托車等二輪車上門維修服務訂單量同比增長8倍。
這個京東“618”，3C數碼AI趨勢產品成交額同比增長100%，超1800個家電家居品牌成交額同比增長超100%，京東超市成交額和使用者數均呈雙位數增長，男/女裝、戶外裝備、黃金飾品等42個時尚品類成交額同比增速領跑行業，京東健康成交額超千萬的藥品數量同比翻倍快速。
作為全國第一大品牌電商平臺，這個京東“618”，品牌重磅新品釋出數量同比增長超5倍，參與“618”的中小新商數量同比增長超62%，超3000個首次參加京東“618”的新商家成交額破百萬快速。京東攜手更多品牌和商家為消費者提供穩定的又好又便宜的消費體驗，也讓品牌和商家實現穩定和健康高效的增長。
這個京東“618”，美的、海爾、海信、TCL、格力、小米等家電品牌成交額均超10億，九牧、喜臨門、箭牌、芝華仕、歐普照明、恆潔等家居品牌成交額破億快速。智慧數碼品牌大疆、影石、創想三維成交額同比增長近100%，樂奇成交額同比增長超6倍，以Apple、聯想、華為、華碩為代表的高階手機與高階輕薄筆記本成交額分別同比增長300%與100%，市場領先優勢進一步擴大。京東超市上千個品牌成交額同比增長超100%。優衣庫、可復美、老鳳祥等超2000個時尚品牌成交額同比增長翻倍，2100個時尚中小商家成交額同比增長超200%，MARIUS、BLACKNINI、麻霖等近一年入駐的超100個風格化新銳品牌成交額環比增長翻倍。京東生鮮超1500個品牌成交單量同比增長超100%。
“京喜自營+京喜小店”雙模式增長，京喜自營成交額同比增長翻倍，京喜小店訂單量同比增長50%，京喜自營十大品類成交額增長超8倍，京喜小店八大品類訂單量增長超4倍，3200個產業帶爆品成交額破10萬元快速。京東京造碳纖維系列產品銷售額環比增長70%，全新自有品牌鮮來多的草莓巴斯克冰淇淋的銷售額環比增長近一倍。
京東“618”期間，直播總使用者停留時長同比增長超100%，青春採銷直播日均銷售額同比增長100%，總裁、明星直播場次均同比增長130%，商超、京喜等大眾消費品類直播銷售額同比增長超100%快速。
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6月18日當天，京東MALL香港灣仔店盛大啟幕，超大體驗經營空間為香港市民帶來諸多首創業態和“港島之最”快速。門店集結頂配品牌矩陣，博世、西門子、三星、索尼等國際一線品牌悉數入駐，大疆、小米、智元、雲鯨、科沃斯等新銳科技品牌同步落地，TCL、海信、格力、海爾、卡薩帝、九牧等品質國貨品牌齊聚於此，其中，多個品牌更是首次佈局香港線下渠道。6月12日正式開業的京東MALL上海七寶店3天客流超過15.6萬人次，銷售額超1.2億元。上海首店、香港首店雙店齊開後，京東MALL門店規模突破30家，圓滿完成全國核心高線城市戰略佈局。此次京東“618”，京東MALL整體客流同比提升22%，訂單量同比增長32%。
與此同時，京東“618”期間，包括京東之家、京東電腦數碼專賣店、京東手機數碼專賣店在內的超5800家3C數碼門店訂單量同比增長超100%，客流量同比增長超3倍，其中超3000家門店成交額同比增長超100%快速。京東奧萊全國門店整體成交額同比增長110%。京東大藥房自營門店到店人次同比增長近5倍，京東健康體檢中心父母體檢到檢金額同比增長近2倍；京東醫美線下自營診所訂單數環比增長翻倍。京東養車的超4000家門店和超4萬家三方合作店，總進店車輛數同比增長超50%。京東佳寶超市在港門店突破100家，“618”期間銷售額同比增長52%。京東折扣超市米麵糧油等民生剛需品熱銷，藍莓、金枕榴槤、豬肋排等產品環比增長均超100%。
京東線下業態的持續創新和拓展，在品牌和消費者之間架起更多橋樑，也以更多觸點承接消費者需求，無論線上還是線下，京東始終服務在距離使用者最近的地方快速。
5月31日，一位來自印度尼西亞的遊客Angela，在北京市華僑大廈睿世酒店離境退稅集中退付點，成功收到此前在京東App購買手機的兩百多元（人民幣）的現金退稅款快速。Angela這筆線上購物的離境退稅，標誌著北京成為國內首個實現網上離境退稅落地的城市，同時也意味著京東成為國內首個境外旅客“網上離境退稅商店”。這一突破性創新，助力來華旅客隨時隨地透過手機選購豐富退稅商品，享受京東打造的數字化便捷高效購物體驗。
6月5日，身處英國倫敦的消費者Lorea收到了來自廣東的妃子笑荔枝快速。京東“618”期間，廣東的荔枝從枝頭最快36小時即可鮮達歐洲。與此同時，更多的中國優質商品透過京東超級供應鏈加速走向世界各地。
6月15日，京東歐洲Joybuy“夏季黑五”正式開啟，首日銷售表現強勁，下單使用者數和訂單量均創新高，超800個品牌成交額環比開業當日翻倍增長快速。“211限時達”與“送裝一體”服務帶動品質家電與科技產品熱銷，美的分體式便攜空調、蘋果AirPods、TCL mini LED電視、任天堂Switch、科沃斯掃地機器人等產品受到歐洲消費者青睞。依託京東的超級供應鏈及歐洲本地零售與物流基礎設施，Joybuy將京東“618”帶到了歐洲，為當地消費者帶來“又好又便宜”的購物體驗。
與此同時，京東主站面向36國海外使用者的京東全球售平臺在“618”期間的下單使用者數和成交額均同比增長翻番，最快3日達、一鍵包郵、空運無門檻包郵、本地退貨等貼心服務不斷提升跨境購物體驗快速。中國的中高階新興品牌受到海外消費者青睞：攝影、美妝、運動和手機配件等品類海外銷售實現同比3倍增長。新馬越泰率先落地家電傢俱大件商品直郵並享運費福利，相關品類銷售同比增長超6倍。
京東“618”期間，京東全球購成交產品數同比增長60%，皇家禮炮、嬰童口腔品牌Jordan、蔻依（Chloe）成交額同比增長超2倍，谷歌（Google）、勞力士（Rolex）、母嬰用品品牌Masata成交額同比增長超4倍快速。
好的服務和品控是保證消費體驗的軟實力和硬支撐，多元的生活服務更是新的消費需求快速。
今年“618”期間，京東家政日常保潔成交額同比增長超200%，京東護士到家失能照護服務訂單量同比增長超4倍快速。
進入6月，全國高溫範圍持續擴大，京東服務全國超6萬工程師迎戰高溫服務，調撥超千組隊伍趕赴全國多地支援空調送裝快速。“618”期間，帶有送裝一體服務的商品成交單量同比增長超120%，全國超80%區域的消費者購買空調可實現同一天完成送裝；家電家居以舊換新成交額同比增長超50%，其中，中高階機型成交額增長超100%；針對當前老房改造的市場趨勢及使用者需求變化，建材品類推出免費送裝拆清的一站式服務，對應套裝商品成交額同比增長超10倍，享受“免費送裝、免費取舊、免費試用”服務的傢俱商品成交同比增長超200%。
上游新聞 馬亮
