不敢用、怕用壞、賠不起……租賃機器人“受傷”誰買單?

精準的舞蹈動作、高難度後空翻,不僅會陪伴,更能勝任各類勞動……隨著人形機器人在2026年央視春晚上大秀本領,圍繞著機器人的討論持續升溫,引發全社會的關注租賃

然而租賃,當這些“鋼鐵俠”加速“闖入”我們的生活時,一個現實問題也隨之浮出水面:如果租賃的機器人在舞臺表演中不慎摔倒,導致部件損壞;或者在公共場所執行時,因碰撞損壞了第三方裝置,甚至誤傷了顧客,風險損失該誰承擔?

“不敢用、怕用壞、賠不起”,正成為許多人面對機器人時的顧慮租賃。畢竟一臺高階的人形機器人動輒數萬元,一旦發生意外,高昂的維修費用往往令人望而卻步。

據潮新聞記者瞭解,雖然目前部分機器人生產廠家會提供長達18個月的售後保修,但一旦保修過期,機器人“看病”難、“看病”貴的問題便會凸顯租賃

“保險是機器人商業化服務體系中的重要一環租賃。”機器人租賃平臺“擎天租”相關負責人在接受潮新聞記者採訪時表示,“透過引入保險機制,可以為裝置使用及服務過程提供相應保障,提升客戶使用機器人的安心感,也有助於平臺建立更加規範、可持續的運營體系,推動機器人更快進入真實應用場景。”

如今,一個全新的保險賽道——機器人保險應運而生租賃。潮新聞記者發現,國內多家頭部財產險公司都推出專項的保險產品,為機器人的大規模商業化應用繫上一條堅實的“安全帶”。

那麼租賃,這些專為機器人設計的保險,究竟保什麼?

從各家險企推出的產品來看,主要涵蓋兩類核心風險:機器人自身損失和對第三方造成的損害租賃

2025年9月,在第四屆全球數字貿易博覽會上,人保財險聯合杭州高新科創集團有限公司,重磅釋出了具身智慧機器人本體損失保險與第三者責任保險,一站式覆蓋了兩大核心風險租賃

其中,本體損失險保障因自然災害,火災、爆炸,意外碰撞、傾覆、墜落,被保險人或使用者操作錯誤、缺乏經驗、技術不善、過失等造成的機器人自身損失租賃。而第三者責任保險則保障因意外事故造成第三者的人身傷亡或財產損失以及相關法律費用。

這一創新保險產品迅速在杭州落地租賃

2025年11月,人保財險成功在濱江落地系統內全國首單“具身智慧機器人本體及第三者損失保險”,為杭州高新科創集團有限公司具身智慧機器人及機器狗產品提供風險保障超50萬元租賃。2026年1月,他們又為杭州高新科創集團下屬杭州市具身智慧展示中心量身定製具身智慧機器人本體及第三者損失保險方案,提供風險保障近2000萬元。

今年2月,人保財險杭州市分公司為機器人租賃平臺“擎天租”提供了總額超1億元的風險保障,依託“保險+租賃”模式,築牢雙方長期合作根基租賃

其他頭部險企也紛紛入局租賃

平安產險於2025年推出機器人綜合責任保險,不僅覆蓋機器人在使用過程中發生的碰撞、傾覆等傳統事故,還包含了機器人自身設計缺陷、外部模組故障,甚至遭受駭客攻擊等風險,為機器人提供全面保障租賃

而太保產險則推出了專為人形機器人商業化應用設計的“機智保”,該產品提供貫通“產、銷、租、用”全鏈條的風險保障租賃。同時,支援按天、周、月投保,靈活適配機器人租賃、展會演示等短期、多樣化的商業場景。

機器人保險的興起,也離不開政策的加持租賃。以寧波市為例,《寧波市促進人形機器人產業創新發展的若干政策措施》明確,探索設立人形機器人應用險,對投保保費費率不超過3%的企業,給予不超過保費金額的80%、最高不超過200萬元的補助。

然而,作為一個新興事物,機器人保險尚在探索階段租賃。有業內人士指出,不同公司的產品差異較為明顯,比如免責條款範圍、理賠材料要求等都存在不同。在保費定價上,因為險企風險資料積累程度、對於風險認知的不同,也會存在定價差異。因此,使用者在投保時,需根據自身的使用場景等,仔細比對,選擇適合的保障方案。

(潮新聞)

本站內容來自使用者投稿,如果侵犯了您的權利,請與我們聯絡刪除。聯絡郵箱:[email protected]

本文連結://www.haizhilanhn.com/post/21086.html

🌐 /